Theo quy trình phía sau, sau khi Phùng Viễn thanh toán, bộ quần áo anh vừa mua sẽ được gửi đến theo địa chỉ nhận hàng, điều này cũng giống như quy trình mua sắm trực tuyến thông thường.
Thế nhưng phố ảo vẫn chưa chính thức vận hành, nên quần áo Phùng Viễn mua sẽ không được giao đi thực tế.
Sau khi rời khỏi cửa hàng, Phùng Viễn và Tiêu Minh tiếp tục đi về phía trước trong phố ảo, phía trước quảng trường hoa phượng tím đang nở rộ, cây cối xung quanh xanh tươi rậm rạp, cùng với bầu trời xanh biếc.
Biểu cảm lúc này của Phùng Viễn có chút ngẩn ngơ.
Nếu như hai mươi năm qua là kỷ nguyên Internet, những kẻ thống trị là A Lý và một loạt gã khổng lồ Internet.
Vậy thì hai mươi năm tới chắc chắn sẽ là thế giới của thực tế ảo và trí tuệ nhân tạo, kẻ thống trị chính là Bàn Cổ Khoa Học Kỹ Thuật.
Tiêu Minh nói: "Thực ra trong ứng dụng này còn có rất nhiều điểm thú vị, đây là do các cô gái trong bộ phận sản phẩm của chúng ta mày mò làm ra. Ví dụ như..."
Tiêu Minh tiếp tục dẫn Phùng Viễn đi về phía trước, tùy ý bước vào một cửa hàng, tên của cửa hàng này đã bị làm mờ, nhưng Phùng Viễn vừa nhìn đã nhận ra, kiểu dáng quần áo trong đó bắt nguồn từ một thương hiệu thời trang nam nổi tiếng nào đó.
Tiêu Minh nói: "Quần áo bên trong không nhiều lắm, nhưng chúng tôi đã làm một thí nghiệm, tận dụng triệt để vai trò của dữ liệu."
Khi bàn về việc sử dụng dữ liệu, Phùng Viễn tuyệt đối là chuyên gia, A Lý thành công như vậy chính là vì đã ứng dụng dữ liệu đến mức cực hạn, nếu không sẽ chẳng xảy ra chuyện bạn tìm kiếm một món hàng trên trình duyệt xong, mở lại trung tâm mua sắm Tmall, trung tâm đó sẽ xuất hiện các sản phẩm liên quan đến món hàng đó.
Tiêu Minh tùy ý lấy xuống một bộ quần áo đưa cho Phùng Viễn: "Bộ quần áo này, chúng tôi mô phỏng từ thực tế đến sản xuất chế tạo, thu thập toàn bộ dữ liệu của nó, những dữ liệu này bao gồm chất liệu, màu sắc, kích cỡ, vân vân, mỗi một bộ quần áo đều có mã số duy nhất của riêng nó."
"Vậy mục đích của việc làm này là gì?"
Tiêu Minh nói: "Anh có thể bật chế độ thử đồ tự động, anh biết đấy, không ít cô gái và chàng trai khi mua sắm đều luôn đắn đo."
Tiêu Minh tiếp tục giới thiệu: "Việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi không chỉ dừng lại ở đó, trong đợt thử nghiệm sản phẩm lần này, đội ngũ của chúng tôi đã thu thập những yếu tố thời trang phổ biến trên toàn cầu, đây là điều thứ nhất. Ngoài ra, chúng tôi còn thu thập dữ liệu phối đồ của nhiều nhà thiết kế. Những dữ liệu này chính là nền tảng của việc thử đồ tự động."
Phùng Viễn cảm thấy hứng thú, liền bảo Tiểu Sơ bật chế độ thử đồ tự động lên.
Sau đó chương trình tự động phối cho Phùng Viễn vài bộ trang phục đúng mùa.
Phùng Viễn nhìn vào gương xoay người xem thử, nói: "Rất tuyệt, quả thực có trình độ thưởng thức cao hơn tôi, là kiểu phối đồ đẳng cấp đại sư."
Tiêu Minh đã thành công trong việc giải quyết vấn đề thẩm mỹ cho người tiêu dùng, bởi vì không phải ai cũng có gu thẩm mỹ tốt.
Tiêu Minh mỉm cười nói: "Tôi mượn lời của các cô gái nhỏ trong bộ phận sản phẩm của chúng ta, trên thế giới không có người xấu, chỉ có người không biết ăn mặc. Mà trước việc ăn mặc chưng diện, không phải ai cũng có gu thẩm mỹ tốt, có vài bộ quần áo nhìn rất đẹp, nhưng mặc lên người tiêu dùng lại không phù hợp với họ. Người mẫu và người thật là có sự khác biệt."
Tiêu Minh ở đây cũng không kiêng dè gì mà chế giễu một số bất cập xuất hiện trong việc mua sắm trực tuyến hiện nay.
"Chúng tôi sẽ khiến người tiêu dùng tốn ít thời gian hơn để mua được những món hàng đáng mua hơn."
Lời của Tiêu Minh khiến Phùng Viễn vô cùng tán đồng, nhưng Phùng Viễn vẫn đề nghị: "Thế nhưng niềm vui khi đi dạo phố nằm ở đâu? Anh biết đấy, các cô gái đi dạo phố không chỉ đơn thuần là để mua đồ."
Tiêu Minh bàn luận: "Thực ra quan điểm của tôi cũng giống anh, cửa hàng thực tế sẽ không bao giờ biến mất, nhiều phố đi bộ hiện nay đang rất náo nhiệt, sau này vẫn sẽ náo nhiệt, bởi vì về các cảm giác như ăn uống, ngắm nhìn, chạm vào, thì công nghệ thế giới ảo hiện tại không cách nào thay thế được trải nghiệm thực tế."
"Khu phố ảo thu hút tất cả người tiêu dùng có thói quen mua sắm trực tuyến, nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ, chúng tôi cũng phân luồng một bộ phận người tiêu dùng thực sự chỉ để mua đồ chứ không phải để dạo phố, giúp họ tránh được sự mệt mỏi khi đi dạo phố."
"Điểm quan trọng nhất, chính là kích thích tiêu dùng." Câu này của Tiêu Minh nói trúng tim đen của Phùng Viễn, "Ví dụ như Vương Phủ Tỉnh, nhiều cô gái một tháng thậm chí một quý mới đi dạo một lần. Nhưng nếu khu phố ảo của chúng ta lên sóng, các cô gái có thể đi dạo sau khi dùng trà cơm, thậm chí là trước khi đi ngủ."
"Chỉ cần họ đã đến dạo, thì còn lo họ không mua đồ sao? Quần áo đẹp là thứ mà các cô gái khó lòng từ chối nhất."
Tiêu Minh lúc này hóa thân thành một thương nhân tinh ranh, nói: "Những cô gái này vốn dĩ mỗi tháng sẽ chi hai ngàn tệ để mua quần áo, tương lai có lẽ sẽ chi ba ngàn tệ để mua quần áo."
"Ngoài ra, khác với mua sắm trực tuyến truyền thống, ngưỡng cửa để vào phố ảo thấp, chất lượng lại cao."
"Cái gọi là ngưỡng cửa thấp nghĩa là bất kỳ cửa hàng nào cũng có thể vào phố ảo, chất lượng cao là yêu cầu tất cả sản phẩm phải tải dữ liệu lên, làm được mỗi món hàng đều sở hữu mã số duy nhất. Chúng tôi còn sẽ tung ra cơ chế đào thải, nếu việc kinh doanh của cửa hàng không tốt, hoặc người tiêu dùng khiếu nại nhiều, thì cửa hàng và thương hiệu đó sẽ bị liệt vào danh sách đen, chúng tôi sẽ đảm bảo chất lượng trải nghiệm cho người tiêu dùng."
"Tôi cảm thấy, ở đây dường như không cần nhân viên?"
Phùng Viễn đã phát hiện ra sự khác biệt lớn nhất giữa phố ảo và Taobao, Tmall, dù là Taobao hay trung tâm mua sắm Tmall, chăm sóc khách hàng sau bán hàng là nhãn hiệu nổi tiếng nhất.
Người tiêu dùng khi mua sắm, luôn có đủ loại câu hỏi, ví dụ như kích thước bao lớn, có hợp không, có màu gì, vân vân.
Mà những vấn đề này trong phố ảo hoàn toàn có thể tự hoàn thành, kích thước, độ phù hợp, màu sắc, vân vân tự mình thử một chút là biết ngay, cần mặc quần áo kiểu gì thì cứ nói với người bán hàng thông minh là được. Cần phối đồ thế nào, hệ thống phối đồ thông minh của phố ảo có thể tự động giúp anh hoàn thành.
Tiêu Minh nói: "Thực ra nhiều người tiêu dùng khi đi dạo phố thực tế, rất ít khi để ý đến hướng dẫn viên mua hàng, đều là tự mình lựa chọn. Mục đích của hướng dẫn viên mua hàng là giúp anh tìm quần áo, giúp anh mặc thử, còn có là chào hàng. Những chức năng này phố ảo đều có thể tự mình hoàn thành."
Tiêu Minh đặt ra một câu hỏi: "Mô hình vào phố ảo của thương gia chúng tôi vẫn đang trong quá trình thảo luận, là hợp tác trực tiếp với nhà máy hay hợp tác với đơn vị nhượng quyền vẫn còn chờ quyết định."
Câu hỏi của Tiêu Minh giống như thả xuống một quả bom hạng nặng, bởi vì theo mô hình phố ảo hiện tại, Bàn Cổ Khoa Học Kỹ Thuật hoàn toàn có thể hợp tác với nhà máy, để nhà máy trực tiếp vào phố ảo, như vậy chi phí khâu trung gian sẽ giảm đi rất nhiều, giá thành sản phẩm đến tay người tiêu dùng cũng sẽ giảm đi đáng kể.
Tiêu Minh và Phùng Viễn thoát khỏi phố ảo, hai người quay lại văn phòng lần nữa.
Phùng Viễn biết, nếu Tiêu Minh muốn làm, thực ra Bàn Cổ Khoa Học Kỹ Thuật hoàn toàn có thể gạt A Lý ra, tự mình làm một trung tâm mua sắm trực tuyến mới, hơn nữa Phùng Viễn dám đảm bảo, trung tâm mua sắm này chắc chắn có thể đánh bại A Lý.
Thế nhưng trong nửa tiếng đồng hồ, Tiêu Minh vẫn luôn giới thiệu sản phẩm cho Phùng Viễn, nếu Bàn Cổ Khoa Học Kỹ Thuật muốn tự mình làm, Tiêu Minh hà tất phải tốn công tốn sức như vậy?
Tiêu Minh đưa ra câu trả lời khiến Phùng Viễn yên tâm: "Cho dù là chip Bát Nhã hay thiết bị Thanh Hà, việc Bàn Cổ Khoa Học Kỹ Thuật thích làm nhất là xây dựng nền tảng, thị trường rất lớn, đủ để dung nạp Bàn Cổ và A Lý."
