“Chào cô Trương, lâu rồi không gặp.” Ngay sau đó là một giọng nói ngọt ngào, dịu dàng vang lên từ trên đầu cô ta.
Trương Tương cúi thấp đầu, ánh mắt hiện lên vẻ bối rối và lo lắng. Cô ta cố gắng trấn tĩnh lại cảm xúc rồi ngẩng đầu lên, nhìn thấy Tô Nam đứng trước mặt mình. Cô cười như không cười, toàn thân toát lên vẻ ung dung, như thể đang kiểm soát mọi thứ trong lòng bàn tay.
Tiếng giày cao gót gõ nhè nhẹ trên mặt đất, không quá ồn ào nhưng lại gây khó chịu đặc biệt.
“À, đúng rồi, tôi có vài bằng chứng về việc cô làm điều xấu. Cô có muốn xem qua không?” Tô Nam đút tay vào túi áo khoác, nghiêng đầu nhìn cô với vẻ vô tội, đôi mắt lấp lánh, nụ cười càng thêm sâu.
Trương Tương khẽ rung mi, cố nở nụ cười gượng gạo: “Tôi không biết cô đang nói về cái gì.”
“Không biết à? Không sao, cô chỉ cần xem qua là sẽ nhớ ngay thôi.” Tô Nam cười, đôi mắt cong cong, rồi như diễn trò ảo thuật, rút ra một phong bì từ túi.
“Xem nhanh nào.” Tô Nam cầm phong bì vẫy vẫy trước mặt Trương Tương, nháy mắt một cách đáng yêu.
Trên trán Trương Tương chảy xuống một giọt mồ hôi lạnh. Cô ta đưa tay run rẩy nhận lấy phong bì, nuốt nước bọt, rồi từ từ gỡ niêm phong, rút ra tài liệu bên trong. Khi nhìn thấy trang bìa, tay cô ta lập tức run lên không kiềm chế được.
“Lo lắng à? Sợ hãi à? Căng thẳng à? Tôi chỉ muốn hỏi cô có hối hận không thôi?” Giọng nói của Tô Nam vẫn nhẹ nhàng, nhưng trong tai Trương Tương, nó chứa đầy sự chế nhạo.
Xem xong tài liệu trong phong bì, Trương Tương không trả lời câu hỏi của Tô Nam. Cô cố gắng giữ bình tĩnh, cẩn thận cất tài liệu lại, đưa nó cho Tô Nam và nhẹ nhàng nói: “Những chuyện này tôi hoàn toàn không biết gì, cô Tô, đừng vu oan cho tôi.”
“Thật sao?” Tô Nam không nhận lại tài liệu, mà đút tay trở lại túi áo, tỏ vẻ như chẳng hề quan tâm, hoặc có lẽ là chẳng xem Trương Tương ra gì.
Trương Tương nở một nụ cười lớn hơn, gật đầu: “Nếu hôm nay cô không đến tìm tôi, tôi còn không biết ở cửa hàng của cô lại xảy ra chuyện đáng ghê tởm như vậy.”
Ngay khi Trương Tương nói xong, Tô Nam đã đáp lại: “Quả thật rất ghê tởm.”
Không khí giữa hai người đột ngột lắng xuống, họ đối diện với nhau trong sự im lặng kỳ lạ.
“Cô Trương, chúng ta hãy nói thẳng nhé. Tôi không còn quan tâm việc cô có sai bảo Phương Kim Phượng đến cửa hàng của tôi gây sự hay không. Tôi chỉ muốn nhắc cô đừng làm những trò ngu ngốc như vậy nữa. Nếu không, lần tới, tôi thật sự sẽ tống cô vào tù đấy.”
Sau khi nói xong, Tô Nam xoay người đi về phía chiếc xe đỗ, vừa đi vừa vẫy tay chào tạm biệt, trông vô cùng tự tin và thanh thản.
Nhìn bóng dáng Tô Nam rời đi, Trương Tương siết chặt nắm tay, cắn chặt môi.
Sau khi gặp Trương Tương, Tô Nam quay về cửa hàng “Rich”. Sau sự việc xảy ra lần trước, cô phát hiện ra cách xử lý tình huống của các nhân viên có vấn đề: không đủ nhanh nhạy, không đủ dứt khoát và không đủ khôn khéo.
Cũng bởi vì doanh nghiệp tư nhân mới bắt đầu phát triển, ngày trước mọi người đều làm việc cho các doanh nghiệp nhà nước, với tư tưởng “công việc an toàn”, thái độ đối với khách hàng như thế nào cũng không bị ảnh hưởng. Nhưng khi gặp những tình huống như vụ của Phương Kim Phượng, ngoài Phùng Mộng và phó quản lý biết cách hành động để giảm thiểu tổn thất, thì những người còn lại giống như khúc gỗ, thậm chí có người còn đứng trong cửa hàng xem trò vui.
Nhưng hiện tại, Tô Nam không có ý định dung túng cho họ.
Cô trả tiền lương cho họ không phải để nuôi “ông nội”. Với tư cách là chủ cửa hàng, cô tự tin rằng mình trả lương và đãi ngộ thuộc hàng tốt nhất trong ngành, không hề đối xử tệ với họ.
,