Người review tiếp tục phân tích điểm thứ bảy trong sách, đó là sự cần thiết của việc rèn luyện các kỹ năng mềm như giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian và làm việc nhóm. Theo video, đây là những thứ mà trường học thường bỏ qua nhưng lại quyết định sự thành công trong công việc.
Minh họa cho điều này, người review kể về cách tác giả vượt qua sự ngại ngùng để kết nối với những ngườimentor giỏi nhờ kỹ năng đặt câu hỏi đúng. Cơ sở lập luận là học giỏi chuyên môn là một chuyện nhưng biết ứng xử và hợp tác mới là chìa khóa giữ chỗ đứng trong mọi môi trường.
Người review đánh giá rất khách quan về thực trạng giáo dục hiện nay và tỏ ra tâm đắc với tầm quan trọng thực tế của kỹ năng mềm. Người review khuyên người nghe nên chủ động trau dồi các kỹ năng này ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.
