Theo người review, một luận điểm thú vị trong cuốn sách là văn hóa doanh nghiệp ở Israel đi ngược lại với các chuẩn mực về cấp bậc truyền thống. Họ cho rằng ở đây, chức danh chỉ là hư danh, và quan trọng nhất là giải quyết vấn đề, chứ không phải là tuân thủ tôn ti trật tự.
Ví dụ được người review đưa ra là câu chuyện về các vị tướng lĩnh sẵn sàng ngồi xuống cùng cấp dưới để pha cà phê, hoặc việc tranh luận thẳng thắn, không e dè giữa các nhân viên và quản lý. Điều này được xem là một nét văn hóa 'phá vỡ rào cản' cực kỳ mạnh mẽ.
Lập luận mà người review đưa ra là khi sự bình đẳng được đặt lên hàng đầu, mọi ý tưởng hay đều có thể được lắng nghe, giúp tăng tốc độ xử lý các tình huống kinh doanh phức tạp. Họ cho rằng việc 'coi nhẹ cấp bậc' thực tế là một phương thức vận hành vô cùng hiệu quả để đạt được sự linh hoạt.
Người review tỏ ra rất thích thú với văn hóa này, thể hiện sự đồng tình mạnh mẽ với quan điểm rằng sự thẳng thắn trong công việc sẽ giúp doanh nghiệp đi nhanh hơn. Họ nhấn mạnh rằng sự e ngại cấp trên chính là 'cái phanh' kìm hãm sự sáng tạo và đổi mới trong các tổ chức hiện nay.
Người review liên hệ khái niệm này với văn hóa làm việc tại Việt Nam, gợi ý rằng các doanh nghiệp nên cân nhắc việc tạo ra những không gian trao đổi cởi mở hơn. Họ khuyên những ai đang làm quản lý hãy học cách gạt bỏ cái tôi để lắng nghe những ý kiến trái chiều từ cấp dưới.
