Người review đi sâu vào việc làm thế nào để khen ngợi mà không bị coi là 'nịnh bợ'. Luận điểm chính là lời khen cần dựa trên sự chân thành và quan sát cụ thể, thay vì những lời sáo rỗng. Theo người review, đây là một kỹ năng xã hội tinh tế giúp xây dựng mối quan hệ bền vững.
Ví dụ, người review dẫn chứng rằng thay vì chỉ nói 'Bạn giỏi quá', hãy cụ thể hóa bằng cách chỉ ra những nỗ lực hoặc kết quả cụ thể mà người đó đã đạt được. Việc nói ra chi tiết những gì trẻ đã làm tốt sẽ làm cho lời khen trở nên giá trị hơn gấp nhiều lần. Người review nhấn mạnh đây là sự khác biệt giữa người biết quan sát và người chỉ nói lời xã giao.
Lập luận mà người review đưa ra là con người ai cũng có nhu cầu được công nhận. Tuy nhiên, nếu lời khen không chân thành, nó sẽ gây phản tác dụng. Việc dạy trẻ biết cách khen ngợi đúng mực là cách giúp trẻ phát triển trí tuệ cảm xúc (EQ). Đây là một quá trình rèn luyện đòi hỏi sự kiên nhẫn và tinh tế từ cả cha mẹ và con cái.
Cảm xúc của người review rất hào hứng khi nói về phần này, vì nhận thấy đây là một trong những kỹ năng giúp con người kết nối nhanh nhất. Người review chia sẻ rằng bản thân họ cũng nhận thấy nhiều người lớn hiện nay vẫn lúng túng khi khen ngợi người khác, dẫn đến những mối quan hệ xã giao gượng ép.
Liên hệ thực tế, người review gợi ý rằng cha mẹ nên là những người tiên phong làm gương cho con. Khi cha mẹ biết cách khen ngợi con cái và những người xung quanh một cách chân thành, trẻ sẽ học được cách làm điều đó một cách tự nhiên. Đây là bài học về sự tinh tế trong đối nhân xử thế mà cuốn sách đã truyền tải một cách rất nhân văn và thực tế.
