Vị khách vẫn chưa hết giận, giọng vẫn còn đanh thép: "Làm lại? Tôi đã mất thời gian quý báu của mình đến đây, và bây giờ các người lại bảo tôi phải chờ đợi thêm một lần nữa à?"

Ngay lúc đó, người nhân viên mới đi cùng Phù Duy, tay cầm đĩa trái cây, nhẹ nhàng bước lên và nở nụ cười chân thành: "Xin lỗi quý khách, thực sự là lỗi của chúng tôi. Đây là chút trái cây tươi để quý khách dùng trong lúc chờ đợi, để cảm thấy thoải mái hơn một chút. Tôi sẽ làm việc cùng quản lý để đảm bảo việc trang điểm được hoàn hảo hơn."

Vẻ thành tâm và chân thành của cô nhân viên mới này làm vị khách có phần nguôi ngoai. Cô ấy nhìn đĩa trái cây, rồi nhìn lại cô gái trẻ trước mặt, cuối cùng gật đầu và chấp nhận lời xin lỗi: "Được rồi, tôi sẽ cho các người thêm một cơ hội nữa."

Phù Duy và cô nhân viên nhanh chóng bắt tay vào làm lại lớp trang điểm cho khách hàng. Lần này, họ làm mọi thứ một cách cẩn thận hơn, với Phù Duy chỉ đạo từng chi tiết và cô nhân viên làm theo một cách nhuần nhuyễn. Dưới ánh sáng nhẹ nhàng trong phòng, từng nét phấn, từng lớp son đều được điều chỉnh cẩn thận, giúp tạo nên một khuôn mặt hài hòa và thanh tú.

Kết quả lần này rõ ràng đã làm hài lòng vị khách khó tính. Sau khi nhìn mình trong gương, cô ấy nhướn mày rồi gật đầu với một nụ cười nhẹ: "Được rồi, lần này các người làm khá đấy."

Phù Duy cười nhã nhặn, cúi đầu nói: "Cảm ơn sự kiên nhẫn và thông cảm của quý khách. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, và thật lòng xin lỗi vì sự cố trước đó."

Vị khách nữ cầm túi xách, mỉm cười với cô nhân viên mới: "Cô khá lắm, có tương lai đấy. Đừng làm tôi thất vọng lần sau nhé."

Cô nhân viên cảm ơn và cúi đầu chào. Sau khi khách rời đi, Phù Duy quay sang cô gái, ánh mắt đầy thán phục: "Em làm tốt lắm. Với sự điềm tĩnh và linh hoạt như vậy, tôi chắc chắn em sẽ còn tiến xa."

Cô nhân viên mỉm cười khiêm tốn: "Cảm ơn anh, em chỉ muốn làm tốt công việc của mình thôi."

________________________________________

Bên ngoài, Tô Nam và Chu Nhượng đang chứng kiến toàn bộ sự việc. Chu Nhượng gật gù, tỏ ra khá hài lòng: "Cô gái đó có tiềm năng, phải không? Biết cách làm hài lòng khách hàng, lại không để tình huống đi xa hơn. Thật là một tài năng."

Tô Nam cũng nở nụ cười đồng ý: "Đúng vậy, với sự chuyên nghiệp và nhạy bén như vậy, cô ấy sẽ là một thành viên tốt cho 'Rich'."

Hai người quay lưng rời khỏi cửa hàng, Tô Nam đột nhiên nhớ lại việc học hành và câu chuyện hiểu lầm vừa qua trong lớp học. Cô nhìn Chu Nhượng, nhẹ nhàng hỏi: "Anh nghĩ sao về những hiểu lầm và lời đồn thổi? Có phải đôi khi chúng ta phải dùng hành động mạnh mẽ để làm sáng tỏ mọi chuyện không?"

Chu Nhượng nhìn Tô Nam, trong ánh mắt có chút suy tư. Anh đáp lại: "Đôi khi, sự mạnh mẽ là cách duy nhất để bảo vệ chính mình. Nhưng cũng cần biết đâu là giới hạn, và khi nào cần giải thích để tránh những hiểu lầm không đáng có. Em đã làm rất tốt, Tô Nam, chỉ cần giữ vững lòng tin và không để những lời đồn làm lung lay."

Tô Nam mỉm cười, lòng tràn đầy sự ấm áp. Dù có những khó khăn, cô biết mình luôn có người đồng hành bên cạnh, sẵn lòng cùng cô đối mặt với tất cả.

"Xin chào, cô Thẩm, tôi có thể giúp gì cho cô không?" Phù Duy tiến lên, lịch sự hỏi.

Người phụ nữ hừ lạnh, chỉ vào mặt mình: "Anh xem đi! Chính anh xem thử!"

Phù Duy nhìn kỹ khuôn mặt của cô ta, không thấy có vấn đề gì quá lớn, ngoài việc phấn má hơi đậm. "Cô nghĩ trang điểm này có vấn đề sao?"

"Biết còn hỏi! Bây giờ tôi phải làm gì đây? Một lát nữa tôi phải gặp một người rất quan trọng." Người phụ nữ tỏ vẻ lo lắng và muốn tìm cách khắc phục.

,